O primeiro passo pra aproveitar as facilidades do Pix é fazer o cadastro das suas chaves.

Por que cadastrar minha chave Pix?

Ter uma chave Pix cadastrada no seu ChBank significa que você poderá receber transferências de qualquer pessoa, mesmo que ela ainda não use o aplicativo. 

Sempre que alguém quiser te fazer uma transferência de outros aplicativos ou bancos, você só precisa informar a sua chave Pix pra essa pessoa. Quando ela transferir, o valor chegará diretamente em seu ChBank, em até 10 segundos.

O cadastro de uma chave não é obrigatório, mas é mais uma opção que vem pra facilitar seus recebimentos. Ah, e mesmo que não tenha uma chave cadastrada, você ainda poderá transferir valores pra outras pessoas pelo Pix aqui no ChBank.

Como cadastrar e quais dados usar?

Você pode vincular seu e-mail, telefone e CPF como chave. É necessário que os dados escolhidos sejam os mesmos cadastrados em sua conta ChBank. 

Não é possível cadastrar dados de outras pessoas, beleza? Além disso, uma chave só pode ser usada em uma conta por vez. Para cadastrar:

  • Atualize seu aplicativo ChBank
  • Toque em Pix nas Sugestões da tela inicial, ou
  • Acesse as Configurações tocando em botão configurações.png na parte de cima da tela
  • Escolha a opção Meu Pix
  • Cadastre sua chave

Quanto tempo leva o cadastro?

Se a solicitação for feita entre 9 e 18 horas em dias úteis, horário de comunicação com o sistema do Banco Central, o cadastro geralmente leva alguns minutos. Caso seja feito entre 18h01 e 8h59 ou em finais de semana e feriados, é preciso aguardar o horário de funcionamento do sistema para a chave ser cadastrada. 

Algumas vezes a conclusão do cadastro pode levar um tempo maior do que esperado e até ficar pendente por alguns dias, isso não quer dizer que algo esteja errado. Assim que o cadastro é concluído, você recebe uma notificação avisando.

Chave aleatória

Se preferir, você pode gerar uma chave aleatória. Dessa forma, não é necessário informar nenhum dado das suas chaves já cadastradas pra quem for fazer o pagamento. Entenda mais sobre a chave aleatória.

Cadastrei e agora?

Ótimo! Agora, seus recebimentos ficaram muito mais práticos 😊
Aproveite para validar sua identidade e deixar sua conta ainda mais segura: acesse Ajustes e escolha a opção Validar identidade.